Como a tecnologia está transformando o RH?
A cada dia que passa, novas tecnologias vão surgindo, e cada vez mais rápido.
Estas novidades são inseridas no mercado de trabalho na mesma velocidade que surgem, portanto, é essencial estar sempre atualizado.
Por mais que possamos pensar que estes processos só abranjam áreas como tecnologia da informação e informática, eles estão mais próximos do que parece.
A tecnologia no RH já não é futuro, é presente. Esta nova aliada ajuda a otimizar processos, reduzir erros humanos e torna a área muito mais estratégica do que meramente operacional.
Neste blog post, mostraremos como a tecnologia está transformando o RH, principais benefícios, desafios e tendências, e muito mais. Veja mais a seguir.
O impacto da tecnologia no RH moderno
O setor de recursos humanos de uma empresa é comumente associado como a área responsável por processos de admissão, demissão e controle de pagamento.
Embora isso não esteja totalmente errado, este é um segmento que evoluiu muito com o passar dos anos, passando de meramente operacional para uma das partes mais importantes na estratégia de uma empresa.
A gestão de pessoas é responsável por administrar o capital humano de uma organização, promovendo práticas e políticas que envolvem a atração, desenvolvimento e retenção de talentos.
A evolução do setor também se dá muito às novas tecnologias implantadas, que ajudaram a automatizar processos e proporcionar uma melhor experiência de trabalho para todos os colaboradores, inclusive reduzindo gastos com certos procedimentos.
Automação de processos e ganho de eficiência
Uma das tarefas mais clássicas e importantes do setor de RH é a gestão mais burocrática de pessoal, como gerir folhas de pagamento, controle de ponto, gestão de benefícios, entre outras.
Apesar de sua importância, esta é uma tarefa mais operacional, que não exige conhecimento especializado.
Com as novas tecnologias de RH, estes processos podem ser automatizados por softwares, não só reduzindo erros humanos como também liberando o profissional de recursos humanos para afazeres mais estratégicos dentro da empresa.
Duas ferramentas muito utilizadas nestes processos são: TOTVS RH e ADP
Recrutamento digital e inteligência artificial na seleção
A descoberta e seleção de novos talentos pode ser a oxigenada que sua empresa precisa.
Com profissionais cada vez mais qualificados e com um mercado cada vez mais competitivo, pode ser difícil decidir quem passará para as próximas etapas.
Com uma enxurrada de currículos sendo enviados todos os dias, a pausa para analisar cada um pode demorar mais do que o esperado, sobrecarregando o profissional do Rh.
Além de requisitos técnicos, é dever do profissional de recursos humanos avaliar como este novo talento se encaixa na cultura organizacional, mantendo o ambiente saudável e produtivo.
Com a IA, estes procedimentos podem ser automatizados, pulando etapas sem a necessidade de avaliar tantos currículos.
Ferramentas, como a Gupy, verificam palavras-chave essenciais para a função dentro dos currículos, e realizam o famoso teste cultural com os candidatos, mostrando através de uma porcentagem o quanto eles se encaixam na cultura já instalada.
People Analytics: decisões baseadas em dados
Atualmente, vivemos em um mundo que os dados ditam as regras, e isso é essencial para traçar o desenvolvimento da empresa, setores a melhorar e possíveis causas.
Com tecnologias de rh relacionadas à análise de dados, é possível criar relatórios mais detalhados, prever aumento de turnover, identificar times com baixo engajamento, mapear lacunas de treinamento, entre outras vantagens.
Com isso, é possível tomar decisões mais assertivas e alinhadas com as métricas e cultura do negócio.
Uma das ferramentas mais utilizadas nestes processos é a Visier
Experiência do colaborador e ferramentas digitais
Com um setor de recursos humanos cada vez mais estratégico do que operacional, a experiência do colaborador dentro da empresa passou a ganhar mais relevância.
Com as novas tecnologias no RH, é possível ampliar a sensação de pertencimento dos funcionários, aumentando a retenção, um dos maiores desafios da área hoje em dia.
Isso pode ser feito com plataformas de comunicação interna, promovendo interatividade e feedbacks em tempo real, com programas de treinamento mais interativos e “gameficados”, entre outras ferramentas.
Além disso, a experiência do colaborador fora da empresa também é de suma importância, portanto, é possível promover consultas com psicólogos de forma online, cuidando também da saúde mental de todos os funcionários.
Uma ferramenta muito utilizada para esta estratégia é a CultureAmp.
O futuro do RH está na integração entre pessoas e tecnologia
As tecnologias já não são mais algo do futuro, estando cada vez mais em nossas vidas e sendo realmente nosso presente.
A tecnologia no RH não seria diferente. Todo dia que passa, uma nova ferramenta surge, e é essencial estar atualizado para otimizar processos e ser um profissional cada vez mais estratégico.
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